Marktfokus

Produktionsmarkt

Unsere Produkte werden in mehr als 30 Länder und Regionen exportiert und haben die Unterstützung und das Vertrauen von mehr als 3.000 Kunden gewonnen. Unsere wichtigsten internationalen Absatzmärkte sind:

Unser Service

Vorverkaufsservice

Produktberatung: Wir bieten Einzelproduktinformationsberatung an, um Kunden dabei zu helfen, den am besten geeigneten elektrischen Paletten-Lkw oder einen anderen Gabelstapler auszuwählen.

Anpassungsservice: Gemäß den Kundenanforderungen bieten wir Anpassungen, OEM- und ODM-Dienste an, einschließlich der Größe, der tragenden Kapazität, des Batteriestyps usw. des elektrischen Palettenwagens.

Beispielanzeige: Wir können Kunden Produktmuster oder Remote -Videokonferenzdemonstrationen zur Verfügung stellen, damit Kunden das Produkt verstehen oder grundlegende Funktionen testen können.

Verkaufsservice

Auftragsbearbeitung und -verfolgung: Nach der Bestätigung der Bestellung bieten wir umfassende Dienste für die Verwaltung und Fortschrittsverfolgung des Auftrags und Fortschrittsverfolgung an, synchronisieren den Fortschritt der Waren während des gesamten Prozesses und stellen die rechtzeitige Lieferung sicher.

Technischer Support: Stellen Sie während des Beschaffungsprozesses des Kunden technische Anleitungen und Problemlösungen zur Lösung der Fragen jedes Kunden.

Qualitätsprüfung: Wir werden 3 strenge Qualitätsinspektionen durchführen, bevor das Produkt die Fabrik verlässt, um sicherzustellen, dass jedes Produkt die Anforderungen an die Fabrikqualität entspricht.

Logistikkoordination: Nach Kundenbedürfnissen wählen wir effiziente und wirtschaftliche Logistikdienste und bieten Transportverfolgungsinformationen an.

After-Sales-Service

Remote -Videokonferenzen: Für unerwartete Ausfälle oder Kundenbedürfnisse bieten wir Remote -Videokonferenzdienste an, um Kunden dabei zu helfen, Probleme schnell zu lösen.

Garantieservice: Wir bieten einjährige Garantie für die Hauptkomponenten unserer Produkte (dreimonatige Garantie für wichtige Schalter, Relais und Ladegeräte)

Ersatzteileversorgung: Wir bieten Originalzubehör zur Verfügung, um sicherzustellen, dass die Produkte der Kunden stabil und lange Zeit funktionieren können.

Kundenfeedback und Verbesserung: Wir kommunizieren regelmäßig mit Kunden, sammeln das Feedback der Nutzung und optimieren und verbessern kontinuierlich Produkte und Dienstleistungen.